如果出现口腔干燥这种情况，应该去医院的口腔黏膜科去就诊。出现这种情况的原因有很多种，最常见的是由于口腔内粘膜有炎症、细菌感染所引起。另外，这种情况多见于更年期女性，由于体内激素分泌紊乱，常会出现口腔干燥，这种情况属于内分泌系统问题，需要去内分泌科就诊。